Организационные моменты по семинару и деловой части
Наталья Иванова Заместитель директора ГК КАМИН
10:20-10:30
Приветствие участников семинара
Тупицын Борис Михайлович Основатель ГК КАМИН
10:30–12:00
Круглый стол. Искусственный интеллект и автоматизация. Год внедрений.
Модератор: Наталья Иванова, ГК КАМИН
Искусственный интеллект — это скучно: как перестать восхищаться технологиями и начать ими пользоваться?
Владислав Колебцев, ГК КАМИН
- Почему компании устали от маркетингового шума вокруг ИИ и как выглядит подход, при котором главное — не технология, а реальные результаты автоматизации? Рассмотрим ИИ как практичный инструмент автоматизации повседневных бизнес-процессов — такой же понятный, привычный и скучный, как электронная почта или CRM.
Больше не Иигрушки. Опыт внедрения нейронных сетей в коммерческие продукты.
Игорь Медведев, Байт Ногинск
- Искусственный интеллект перестал быть «игрушкой» и вышел за пределы экспериментов в продуктивную автоматизацию - Речь пойдет о проектах, в которых ИИ помогает справляться с рутиной, ошибками и человеческим фактором. - «Боевые» ситуации на примерах — в платежках, чатах, автосервисах и контакт-центрах.
ИИ-революция: Как GPTZATOR делает бизнес быстрее, умнее и дешевле
Северухин Алексей Семенович Теричев Максим Александрович,Группа Лад
12:00-12:30
Кофе-брейк
12.30-14.00
Секция: Стратегическое развитие бизнеса
Модератор секции: Андрей Ланьшин, директор ГК КАМИН
1С:Франчайзи – практические рекомендации по повышению эффективности бизнес-процессов.
Мария АвдееваСтэк КЦ
Почему в компании 1С:Франчайзи возникают сложности? Нет понимания, как и куда движется компания, нет «правильного» персонала, нет системы Как спланировать деятельность компании? Какие показатели нужны, кто за них отвечает? Как организовать деятельность компании? Как и за что платить сотрудникам. А за что платить не стоит? Сапожник с сапогами – автоматизируй все! Чек-лист для руководителя.
19:00-20:00
Ошибки, которые мы совершили при внедрении холакратии (и как их избежать)
Елена Султанкина, Точка
Горизонтальные системы управления, самоорганизация и целостность. Как растить и развивать бизнес в эпоху высокой неопределенности и постоянных изменений?
Живая компания как ответ на вызовы SHIVA-мира
Алексей Шульгин, Инфокрафт Северо-Запад
Горизонтальные системы управления, самоорганизация и целостность. Как растить и развивать бизнес в эпоху высокой неопределенности и постоянных изменений?
Цели vs достижения: почему бизнес — это скульптура, а не охота
Александр Белов, РМС24
В чем сходство между бизнесом и скульптурой в контексте формулирования и достижения целей? Почему формулировка "Увеличить оборот компании до 120 млн в год" может быть недостаточной для достижения реальных улучшений? Как операционные ограничения могут влиять на эффективность компании и в чем их сходство с материалами и инструментами в скульптуре? Почему ментальные ограничения и убеждения играют ключевую роль в стратегии компании, подобно тому, как видение скульптора определяет конечный образ?
14:00-15:00
Обед
Ресторан SK Royal Tula
15:00 до 18:00
Мастер-класс. Клиентоцентричность сегодня как? зал «Ярославль»
Игорь Корнеев Бизнес-тренер, преподаватель ЕМВА, МВА и магистратуры в Бизнес-школе МИРБИС, г. Москва
В рамках обучения участники пройдут два модуля: в первом мастер-классе рассмотрим, как удержать клиента, какие эффективные коммуникации и инструменты помогут укрепить его лояльность, а также типовые ошибки программ лояльности и оценка эффективности тактики работы с ключевыми клиентами и их ценности. Во втором модуле сосредоточимся на сегментации рынка и разработке стратегии продаж с учетом уникальных потребностей отдельных групп, потребительских предпочтений и эффективных инструментов. Участники научатся определять, где клиентам требуется персональный подход, а какие процессы можно поставить на поток. По итогам практикума каждый участник разработает собственную стратегию продаж
18:00-19:00
Ужин
19:00-20:00
Вечерняя экскурсия по Туле.
Прогулка у стен древнего Кремля, по Казанской набережной, пешеходной улице Металлистов и музейный квартал
7 июня
08:00 – 09:00
Завтрак для проживающих
09:00-11:00
Секция: Синергия партнерства. Перспективы совместных проектов в сети 1С:Франчайзи
Модератор секции: Екатерина Садовникова, ГК КАМИН
Работа с крупными информационными системами
Андрей Ланьшин, ГК КАМИН
Как за 4 месяца упростить жизнь администрации и студентов университета? Кейс по внедрению СЭД и автоматизации студенческого МФЦ
Руслан Кудабаев, Софт Эксперт
Сотрудничество на больших проектах: плюсы без минусов
Данил Поликарпов, СТ Лаборатория
Коллаборации как квантовый скачок для бизнеса
Наталья Далецкая, ГК СофтБаланс
- Почему коллаборация важна? - Принципы эффективной коллаборации - Вызовы коллабораций - Как преодолеть вызовы? - Лучшие практики - Ключевые выводы
ТОП-5 учебных курсов, на которых зарабатываем мы и наши партнёры.
Дмитрий Морозов, УЦ КАМИН
- Курсы для бухгалтеров, - Курсы для детей и взрослых - Финмодель и расчет прибыли
10:30-11:00
Кофе-брейк
11:00-13:00
Секция IT-продукты и сервисы
Модератор секции: Наталья Иванова, ГК КАМИН
Классические и AI-инструменты для клиентского сервиса и продаж 1С-Коннект.
Алексей Чернышов, ген. директор 1С-Коннект.
- О развитии функций 1С-Коннект и усиление позиционирования в сети 1С. - AI-функции и перспективы их использования. - Накопленный опыт продаж сервиса и тактика продаж в 2025г. - Целевые аудитории и профили клиентов. Кому и как продавать?
Автоматизация типовых бизнес-процессов 1С:Франчайзи на примере 1С:Управление фирмой-франчайзи для 1С:УНФ
Евгений Сорокин, Сорокин и компания
Управленческий учёт в фирме-франчайзи. Практика построения на базе Битрикс24
Наталья Филиппова, ИЦ Бухгалтер
Разработка и вывод на рынок ИТ-продукта на 1С. Пошаговая инструкция: от идеи до первых продаж.
Алексей Кудинов, Лаборатория CRM
Основные типы продуктов для разработки Поиск идеи продукта Выбор и тестирование ниши Создание ТЗ на основе реальных потребностей клиентов Организация разработки и финансирование Маркетинговые и продающие материалы Источники информации о продукте Поддержка пользователей и партнеров
13:00-14:00
Обед
Ресторан SK Royal Tula
14:00-14:30
Фотосессия участников семинара
14.30-15:00
Кофе-брейк
16:00:17
Секция: Кадры решают всё
Сотрудник как клиент: 5 шагов к балансу ваших интересов
Маргарита Филиппова, ГК КАМИН
Работа с удаленными сотрудниками: секреты и подводные камни
Мария Авдеева, Стэк КЦ
Как выстроить работу с ценностями в компании?
Галина Фролова, Прайм-1С-Екатеринбург
19:00
Банкет. Награждение участников семинара
Ресторан SK Royal Tula
8 июня
Трансфер г. Тула – г. Москва, метро Саларьево (с заездом в аэропорт Внуково, по запросу)
По желанию: Экскурсия в Музей оружия и Тульский Кремль